Tuve que cancelar un vuelo de Sky Airline por motivos de salud. Hice la solicitud con los plazos que indicaba su página web, pero nunca procesaron la devolución. Después de más de 20 llamadas al call center y varios correos, lo único que recibo son respuestas automáticas sin solución.

El dinero sigue sin devolverse y la empresa no ofrece ningún canal real para resolver casos complejos. Los clientes quedamos atrapados en un sistema que parece diseñado para que nunca recuperemos nuestro dinero.