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Cobros Excesivos
Caso N° 1000036
Cargos extra en plan de telefonía
Anónimo

Mi boleta de Entel llegó con $8.990 adicionales por un “servicio de suscripción” que nunca contraté. Al llamar al call center, me dijeron que era una “activación automática” y que debía pagar igual para no quedar moroso. Es inaceptable que se cobren servicios sin consentimiento del cliente.

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