Servicios Públicos
Caso N° 1000035
Cortes prolongados y falta de compensaciones en Arica

Soy cliente de CGE en la ciudad de Arica y quiero dejar constancia de mi molestia frente a la calidad del servicio eléctrico. En los últimos meses hemos sufrido cortes de luz recurrentes que en varias ocasiones se han extendido por más de 12 horas continuas.

Estas interrupciones no solo afectan la vida diaria, sino que también provocan pérdidas económicas directas: carnes y alimentos congelados que se echan a perder, y daños en equipos electrodomésticos debido a voltajes irregulares que se generan cuando el suministro regresa.

Lo más indignante es que la empresa no entrega compensaciones automáticas ni respuestas satisfactorias frente a estos hechos. Por el contrario, las boletas siguen llegando con montos excesivos que no reflejan la precariedad del servicio recibido.

Exijo una revisión urgente de esta situación, con compensaciones justas para los clientes afectados y un plan concreto de mejoras que asegure un suministro eléctrico estable y confiable en Arica.

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